Cara Mengatasi WhatsApp (WA) Web Error atau Tidak Bisa Dibuka di Laptop

Dengan banyaknya orang yang menggunakan aplikasi WhatsApp (WA) untuk tetap terhubung dengan teman, keluarga, dan rekan kerja, seringkali memperhatikan bahwa ketika kamu membuka WA pada laptop, menemukan bahwa aplikasi ini tidak bisa diakses atau dibuka. Ketika mengalami ini, kamu tidak perlu khawatir karena tentunya masalah ini dapat diatasi. Namun sebelum mengetahui cara mengatasinya, ada baiknya kamu mengetahui penyebab WA Web error atau tidak bisa dibuka di laptop.

Penyebab WA Web Error atau Tidak Bisa Dibuka

Beberapa masalah yang mungkin kamu alami saat menggunakan WhatsApp Web, juga bisa menghambat jika kamu menggunakan aplikasi instant messaging. Nah, berikut ini beberapa hal yang menyebabkan WA Web error atau tidak bisa dibuka:

• Browser mati. Bagi pengguna web, browser yang mati adalah salah satu masalah umum. Jika salah satu browser yang kamu gunakan menjadi tidak responsif, kamu harus memecahkan masalah ini.
• Aplikasi versi lama. Menginstal versi aplikasi WA terbaru sangat penting agar kamu dapat menggunakan fitur-fitur terbaiknya. Jika kamu masih menggunakan versi yang lama, maka kamu perlu memperbaruinya.
• Koneksi buruk. Apabila sinyal ponsel kamu atau internet lambat, kamu mungkin mengalami masalah koneksi. Jika ini yang baru saja terjadi, tes sambung kembali dengan jaringan yang lebih kuat.
• Hardware bermasalah. Apabila layar atau tombol di perangkat bergeser atau rusak, ini berisiko menyebabkan masalah dengan WhatsApp. Oleh karena itu, hardware untuk ponsel atau tablet  yang kamu gunakan harus berfungsi sempurna.

Baca Juga:

Cara Atasi WhatsApp Web Tidak Bisa Download File Foto, Video, dan Audio

Cara Mudah Atasi Memori WhatsApp yang Penuh padahal Sudah Dihapus

Cara Membuat Link WhatsApp (WA) Tanpa Simpan Nomor, Bisa Langsung Chat!

Solusi Memperbaiki WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka

Setelah mengetahui penyebabnya, ada beberapa cara mengatasi WhatsApp Web error atau tidak dapat dibuka di laptop yang bisa kamu lakukan, antara lain:

• Re-login. Jika kamu merasakan ada masalah dengan login WA, coba lakukan logout dan login kembali. Ini bisa menyelesaikan masalah WA Web error dengan cepat.
• Perbarui aplikasi. Pastikan kamu selalu memperbarui aplikasi WA kamu ke versi terbaru. Kalau kamu pengguna smartphone, kamu dapat mengaktifkan fitur Auto Update di Google Play Store atau App Store.
• Perbarui browser. Selain update aplikasi, penting juga memastikan bahwa browser yang kamu gunakan untuk membuka WA telah diperbarui dengan versi terbaru. Versi yang sudah diperbarui seharusnya memiliki kemampuan untuk menangani masalah WA Web error dengan lebih baik.
• Bersihkan penyimpanan. Penyimpanan yang tersimpan di aplikasi WA kamu dapat mengambil beberapa memori dan berakibat buruk pada kinerja smartphone. Jadi, pastikan kamu membersihkan memori data dan file-file sampah secara berkala di browser dan aplikasi WA.
• Membersihkan cache dan cookies. Cache dan cookies juga dapat mengambil lebih banyak memori pada browser kamu yang membuat WA Web error. Kamu dapat melakukannya dengan masuk ke bagian Pengaturan Browser, atau menggunakan software khusus untuk membersihkan cache dan cookies. Lalu, refresh halaman web WA di laptop.
• Menggunakan VPN. Jika kamu berurusan dengan masalah koneksi, pastikan bahwa kamu menggunakan VPN untuk menghindari masalah ini. Untuk bisa menggunakan VPN, terlebih dahulu hubungkan perangkat laptop kamu dengan Wi-Fi.
• Periksa koneksi internet. Terakhir, pastikan harus selalu memeriksa apakah kamu memiliki sambungan internet yang baik. Akses hotspot maupun Wi-Fi kamu harus stabil agar internet dapat berfungsi dengan baik. Untuk memastikannya, cobalah tes cepat internet di laptop dengan aplikasi tertentu seperti Speedtest dan sejenisnya.

Setelah mencoba setiap langkah di atas, WhatsApp Web seharusnya dapat bekerja dengan baik lagi. Sebagai solusi ekstrem, jika kamu sudah menggunakan semua cara di atas tetapi masalah masih belum teratasi, segera menghubungi Support WA untuk mendapatkan solusi lebih teknis dari pihak WhatsApp.

Nah, itulah beberapa cara untuk mengatasi masalah WhatsApp Web error atau tidak bisa dibuka di laptop. Mulai dari re-login WA, membersihkan penyimpanan memori, cache, dan cookies, serta memeriksa koneksi internet. Juga, jangan lupa pastikan browser dan aplikasi WhatsApp yang digunakan sudah dalam versi terbaru. Semoga informasi di atas bermanfaat, ya!

Baca artikel menarik lainnya seputar gadget dengan mengunjungi website Planetgadget dan unduh aplikasinya di Google Play Store atau App Store. Ikuti dan follow media sosial @planetgadget.store untuk mendapatkan informasi promo gadget terbaru, ya!

Tokopedia Planet Gadget Lazada Planetgadget

Shopee Planetgadget Blibli Planetgadget