WARRANTY POLICY / KETENTUAN GARANSI

Apabila terjadi kerusakan pada produk yang sudah dibeli di Planetgadget.store sejauh bukan kerusakan fisik (jatuh/pecah/tersiram air,dll),

Customer tidak perlu khawatir karena barang yang dijual di Planetgadget.store semua bergaransi Resmi dari Dealer ataupun garansi Distributor Resmi dari

pemasok produk tersebut sesuai dengan lama jaminan dan cakupan garansi pada produk yang didukung oleh masing – masing distributor.

Customer bisa membawa langsung barang yang akan di garansi ke service center resmi produk terkait.

Segala keputusan untuk penggantian barang / lama proses perbaikan / biaya perbaikan dari barang yang rusak adalah sepenuhnya dari distributor pemegang merk terkait.

Customer tidak dapat memaksa / menyalahkan kerusakan barang ke Planetgadget.store dikarenakan barang yang dijual oleh Planetgadget.store adalah barang baru yang langsung dipesan ke distributor / dealer.

Tidak menutup kemungkinan barang yang masih baru bisa mengalami kerusakan walau jarang terjadi, hal ini dikarenakan produk-produk elektronik ada kemungkinan cacat produksi dari awal proses pembuatan di pabrik,.