Mengubah informasi alamat tujuan hanya bisa dilakukan jika Anda belum melakukan pembayaran pesanan. Jika Anda sudah membayar, maka perubahan alamat tidak dapat dilakukan.
PENGIRIMAN
Question : Bagaimana jika saya salah memasukkan alamat tujuan pengiriman?
Question : Mengapa nomor resi pengiriman saya tidak bisa dilacak?
Jika nomor resi atas pesanan Anda tidak dapat dilacak melalui kurir yang telah Anda pilih, berikut ini adalah beberapa kemungkinan penyebab hal tersebut :
Pihak agen logistik belum memperbarui data resi pada sistemnya.
Agen logistik yang digunakan penjual tidak sesuai dengan yang Anda pilih saat melakukan transaksi.
Apabila Anda sudah mengecek hal-hal diatas dan masih menemui kendala, silakan hubungi customer care di email cs@planetgadget.store atau hubungi nomor telepon : 08113988888
Question : Apa saja layanan pengiriman yang tersedia ?
Gosend , JNE dan J&T .
Batas waktu proses pesanan
Senin-Minggu 09.00 - 17.00 WIB
Hari Libur Nasional
Kurir Sameday pukul 12.00 WIB
Pengiriman regular pukul 13.00 WIB
